AGBs

Stand November 2021

 

Caroline Lehnigk

Mühlenteich 38

27628 Hagen im Bremischen

Geltungsumfang

Diese AGBs gelten für alle Kurse und Veranstaltungen von Caroline Lehnigk durch Teilnehmer/innen unabhängig von dem Ort, der Zeit und der Art ihrer Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen etwas anderes ergibt.

Anmeldung

Die Anmeldung muss per Anmeldeformular oder schriftlich per E-Mail erfolgen. Außerdem wird die Buchung über die Plattform "Triviar" unter: https://triviar.de/ angeboten. Es gelten die dortigen Nutzungsbedingungen, siehe dazu: https://triviar.de/terms. 

 

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs angenommen. Kursanmeldungen können nur nach Absprache mit Caroline Lehnigk auf eine andere Person übertragen werden. Anmeldungen für Blockkurse/Workshops sind verbindlich, die Platzreservierung erfolgt nach Zahlungseingang der Teilnahmegebühr. Für Veranstaltungen können unterschiedliche Anmeldefristen gelten, die jeweils ausgeschrieben werden. Die Anmeldung wird in allen Fällen erst mit der Bestätigungsbenachrichtigung wirksam. Uhrzeiten und Kursorte können sich gegebenenfalls ändern, Ausschreibungen sind zu beachten.

Gebühren

Die Veranstaltungen und Kurse von Caroline Lehnigk sind grundsätzlich gebührenpflichtig. Die Höhe der Gebühren ist in den Ausschreibungen der einzelnen Kurse/Veranstaltungen immer angegeben. Änderungen sind vorbehalten. Die Gebühren aller Veranstaltungen und Kurse müssen grundsätzlich vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung/des Kurses entrichtet werden. Dabei erfolgt die Zahlung in bar oder per Überweisung. Bei Workshops und Blockkursen muss der Zahlungseingang – wenn nicht anders vereinbart – mindestens 7 Tage vor Kursbeginn erfolgen. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, auch wenn die Teilnehmerin/der Teilnehmer Leistungen nicht in Anspruch nimmt, aus Gründen, die sie/er selbst zu vertreten hat.

Zeitkarten / Einzel- und Mehrfachkarten

Einzel- und Mehrfachkarten sowie Angebote berechtigen den Nutzer zu einer bestimmten Anzahl von Unterrichtseinheiten. Eine Zeitkarte "Zeit für Mich" entspricht 60/75 min. Die Zeitkarte können flexibel in allen Kursen eingesetzt werden, so zum Beispiel auch für die Buchung von Workshops. Eine Kündigung ist nicht möglich. Sie sind nicht übertragbar ohne Rücksprache mit Caroline Lehnigk.

Rücktritt/Kursabmeldung

Der Rücktritt/die Abmeldung ohne wichtigen Grund (z.B. Krankheit) eines Teilnehmers/einer Teilnehmerin von einem Kurs ist bei Einzelveranstaltungen bis zur jeweiligen Abmeldefrist vor Kursbeginn kostenlos möglich. Bei einer späteren Abmeldung ist die Kursgebühr zu 50% zu entrichten. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Abmeldung ist bei Einzelveranstaltungen die volle Kursgebühr fällig.

Der Rücktritt eines Teilnehmers/einer Teilnehmerin von einem Blockkurs ist bis zu 7 Tage vor Kursbeginn – wenn nicht anders vereinbart - kostenlos möglich. Bei einem späteren Rücktritt ist die Kursgebühr zu 50% zu entrichten, es sei denn, es kann eine Ersatzperson benannt werden.

Krankheit, Umzug etc. liegen im Risikobereich des Teilnehmers/der Teilnehmerin. Kann ein Teilnehmer/eine Teilnehmerin eine Unterrichtseinheit innerhalb des Blockkurses durch sein eigenes Verschulden nicht wahrnehmen, hat er grundsätzlich keinen Anspruch auf eine zusätzliche Unterrichtseinheit oder einen Ersatztermin. Caroline Lehnigk behält sich vor, Ersatztrainer/Ersatztrainerinnen zu stellen. Ein Wechsel des Trainers/der Trainerin berechtigt den/die Teilnehmer/in nicht zum Rücktritt.

Blockkurse: Kurseinheiten, die der/die Teilnehmer/in – ausgenommen sind Krankheit oder Verletzung mit ärztlichem Attest – versäumt, entbinden nicht von der Zahlungsverpflichtung und werden nicht von der Kursgebühr zurückerstattet. Bei Versäumnis aufgrund von Krankheit oder Verletzung mit ärztlichem Attest besteht generell kein Anspruch auf einen Ersatztermin für die versäumte Kurseinheit. Die Kursgebühr wird in diesem Fall anteilig für die Anzahl der versäumten Kurseinheiten zurückerstattet.

Kursausfall

Bei kurzfristigem Kursausfall werden die Teilnehmer/innen nach Möglichkeit von dem/der Kursleiter/in verständigt.

Blockkurse/Workshops: Bereits bezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig an den Teilnehmer/die Teilnehmerin zurückerstattet. Bei Ausfall einzelner Unterrichtseinheiten innerhalb eines Blocks werden Ersatztermine gestellt. Kann ein Teilnehmer/eine Teilnehmerin bei verschobener Unterrichtseinheit nicht am Ersatztermin teilnehmen, werden bereits bezahlte Gebühren für die jeweilige Unterrichtseinheit anteilig zurückerstattet oder mit Einverständnis des Teilnehmers/der Teilnehmerin für einen anderen Kurs gutgeschrieben.

Einzelveranstaltungen können bis 2 Stunden vor Veranstaltungsbeginn von Caroline Lehnigk abgesagt oder verschoben werden. Bereits bezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig an den Teilnehmer/die Teilnehmerin zurückerstattet. Kann ein Teilnehmer/eine Teilnehmerin bei verschobenem Kurs nicht am Ersatztermin teilnehmen, werden bereits bezahlte Gebühren zurückerstattet oder mit Einverständnis des Teilnehmers/der Teilnehmerin für einen anderen Kurs gutgeschrieben. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.

Mindestteilnehmerzahl

Für jeden Kurs gibt es eine Mindestteilnehmerzahl, welche von Caroline Lehnigk bestimmt wird. Kurse unter der Mindestteilnehmerzahl können von Caroline Lehnigk vor Kursbeginn abgesagt werden.

Gesundheit

Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Voraussetzung zur Teilnahme ist allgemeine Gesundheit. Bei speziellen Problemen, wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen oder Schwangerschaft, ist der Teilnehmer/die Teilnehmerin verpflichtet, die Teilnahmeabsicht mit seinem Arzt zu besprechen. Verzichtet er darauf, so tut er dies auf eigene Verantwortung. Eine Haftung seitens Caroline Lehnigk für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ist ausgeschlossen. Der Teilnehmer/die Teilnehmerin informiert Caroline Lehnigk oder deren Vertretung über eventuell bestehende körperliche Gebrechen und gesundheitliche Störungen bzw. Einschränkungen, die seine Fähigkeit zur Teilnahme am Unterricht beeinträchtigen könnten, auch wenn er diese für geringfügig hält.

Haftung

Caroline Lehnigk haftet nicht für Schäden, die durch Unfälle am Veranstaltungsort und durch Verlust oder Diebstahl von eingebrachten Sachen, insbesondere Garderobe und Wertgegenständen, entstehen. Bei Verstößen gegen die jeweilige Hausordnung des Kursortes behält sich Caroline Lehnigk den Ausschluss der Teilnehmerin/des Teilnehmers bzw. rechtliche Schritte vor. Die Kursgebühr verfällt zu Gunsten von Caroline Lehnigk. Bei Kursausfall erfolgt ausschließlich eine Erstattung der Kursgebühr, weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Rücklastschriften

Bei Rücklastschriften, die der Teilnehmer/die Teilnehmerin zu vertreten hat, werden die Bankgebühren in Rechnung gestellt.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden zur internen Bearbeitung elektronisch gespeichert. Der Nutzer erklärt, in diesem Umfang mit der Bearbeitung und Nutzung seiner Daten einverstanden zu sein.

Retreats

1. BUCHUNGSVERFAHREN

1.1 Bei einer Buchung bei uns muss jede reisende Person die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ akzeptieren.

1.2 Nach Versand der Rechnung muss die Zahlung innerhalb von 14 Tagen erfolgen, um Ihren Platz verbindlich zu sichern. 

Wenn die Zahlung Ihres Retreats nicht innerhalb von 14 Tagen nach Absendung unserer Rechnung bezahlt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Platz zu stornieren.

1.3 Ihre Buchung gilt als verbindlich und ein Vertrag zwischen Ihnen  und Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider besteht nur, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Vor der Ausstellung der Bestätigungs-E-Mail besteht kein Vertrag zwischen uns.

 

2. STORNIERUNG ODER VERSCHIEBUNG DURCH Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider

2.1 Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider behält sich unter allen Umständen das Recht vor, Ihrem Retreat jederzeit abzusagen*. In diesem Fall bieten wir eine vollständige Rückerstattung für Ihren Retreat an.

2.2 Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider behält sich das Recht vor, Ihr Retreat unter allen Umständen bis zu 12 Wochen*vor dem Startdatum zu verschieben. In diesem Fall bieten wir an, Ihre Anzahlung von 25% auf die neuen Daten zu übertragen oder einen Gutschein, der für alle anderen Retreats verwendet werden kann. 

 

* Aufgrund des Coronavirus behalten wir uns vor, das Retreat abzusagen. In diesem Fall werden Sie schriftlich informiert. Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) übernimmt keine Anreisekosten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie flexible Tickets bei einem Unternehmen gebucht haben, das kostenlose Datumsänderungen zulässt oder Gutscheine für zukünftige Reisen ausstellt.

 

3. VERSICHERUNG

Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige Reiseversicherung abzuschließen, die Sie für die geplanten Aktivitäten abdeckt und eine angemessene Deckung für Reiseverspätung, Stornierung und Kürzung, Krankheitskosten und Ihre persönlichen Gegenstände bietet. Ihre Police sollte die Deckung aller medizinischen Ansprüche aufgrund von Coronavirus und die Stornierung beinhalten, wenn Sie an Coronavirus erkranken, nicht reisen können oder sich selbst isolieren müssen.

 

4. STORNIERUNG DURCH SIE

Sie (oder ein Mitglied Ihrer Gruppe) können Ihr Retreat jederzeit stornieren, vorausgesetzt, die Stornierung erfolgt durch die Person, die das Buchungsformular einreicht und es uns schriftlich mitgeteilt wird. Die Stornierung wird an dem Tag wirksam, an dem diese Benachrichtigung bei Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider eingeht. Da dies Verwaltungskosten verursacht, wird eine Stornierungsgebühr bis zu dem unten angegebenen Höchstbetrag erhoben:

• 12 Wochen oder länger: 25% des Retreat Preises

• 12 - 4 Wochen: 75% des Retreat Preises

• Weniger als 4 Wochen: 100% des Retreat Preises

Die Stornierungskosten entfallen, sofern Sie eine Ersatzperson finden, die an Ihrer Stelle am Retreat teilnimmt. Die Organisation obliegt in Ihrer Verantwortung.

4. WICHTIGE HINWEISE

4.1 Entschädigungszahlungen gelten nicht, wenn die Zahlung für Ihr Retreat bis zum Zahlungstermin nicht bei Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider eingegangen ist.

4.2  Eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider aufgrund von Krieg, Kriegsgefahr, Aufruhr, Bürgerkrieg, Arbeitskampf, terroristischer Aktivitäten, Naturkatastrophe oder nuklearer Katastrophe gezwungen ist, Ihr Retreat abzusagen oder in irgendeiner Weise zu ändern. Feuer, widrige Wetterbedingungen, technische oder Wartungsprobleme beim Transport oder andere Umstände, fallen unter höhere Gewalt. Kosten hierfür können auch nicht erstattet werden.

 

5. RETREAT PREISE

Unsere Retreat Preise beinhalten Unterkunft, alle Mahlzeiten wie angegeben und alle Gruppen-Yoga-Kurse, sofern in Ihrer Buchung bestätigungs-E-Mail nichts anderes angegeben ist. Unsere Preise verstehen sich ohne Flüge, Reiseversicherungen, Trinkgelder, Ausflüge, Transfers von Flughäfen und Bahnhöfen, sofern nicht anders angegeben.

 

6. ANREISE

Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider bucht keine Züge oder Flüge für Ihre Gäste. Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider kann geeignete Wegbeschreibungen empfehlen, Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider ist jedoch nicht für Ihre Reisepläne und -arrangements verantwortlich. 

 

7. UNSERE HAFTUNG FÜR SIE

7.1 Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider übernehmen die Verantwortung dafür, dass die von Ihnen bei uns gebuchten Retreats wie beschrieben erbracht werden und dass die von uns vertraglich vereinbarten Dienstleistungen einem angemessenen Standard entsprechen. Wir übernehmen die Verantwortung für die Handlungen und / oder Unterlassungen unserer Mitarbeiter, Vertreter und Lieferanten, es sei denn, sie führen zu Tod, Verletzung oder Krankheit.

7.2 Optionale Ausflüge, die vor Ort gebucht werden, liegen nicht in unserer Verantwortung. Beachten Sie jedoch Folgendes: - Mit Aktivurlaub und körperlicher Bewegung wie Yoga, Wandern, weitere Aktivitäten sind Risiken verbunden. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor Reiseantritt Ihren Arzt zu konsultieren, um zu erfahren, ob Sie anstrengend trainieren können und welche Aktivitäten und Ausflüge mit Ihrer Reise verbunden sind. Sie sollten ihn/sie und uns auf alle Erkrankungen aufmerksam machen, die Ihre Fähigkeiten und Ihr Wohlbefinden beeinträchtigen können, wenn Sie sich intensiv bewegen.

 

8. BESCHWERDEN

Wenn Sie während Ihres Retreats ein Problem haben, informieren Sie bitte Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider, die sich bemühen werden, Abhilfe zu schaffen. Wenn Ihre Beschwerde nicht vor Ort gelöst werden kann, müssen Sie uns dies bei Ihrer Rückkehr unverzüglich schriftlich mitteilen.

 

10. DER VERTRAG

Ihre Buchung gilt als endgültig und ein Vertrag zwischen Ihnen und Caroline Lehnigk (JEDER KANN ENTSPANNEN) und Ramona Schneider besteht nur, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.

Salvatorische Klausel

Sind einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt. Die Parteien erkennen für diesen Fall diejenige gültige Regelung an, die dem der Regelungsintention des unwirksamen Bestandteils inhaltlich am nächsten kommt.